交換可能な場合
・弊社都合により、不具合商品をお届けした場合
・弊社都合により、注文商品と異なる商品をお届けした場合
※在庫のご用意が可能な場合、同商品・同サイズ・同カラーの交換にて承ります
※在庫のご用意が不可の場合、ご返品(返金)のご案内となります
ご希望の方は商品到着後、7日以内にfavclo.のお問い合わせフォームにて下記内容をご連絡ください
※各種代金お支払い窓口からのお問い合わせのご対応はいたしかねます
交換不可の場合
・商品到着後7日以内に、ご交換のご連絡をいただいていない場合
・注文商品のカラー/サイズが合わない、イメージが違った、注文商品を間違えた場合
・既にご返品でご連絡をいただいている商品
・本サイト以外でご購入いただいた商品
・お客様のもとで傷、汚れが生じた場合
・お客様のもとで商品のタグ、替えボタン、商品箱等の付属品の紛失/破損が生じた場合
・商品を利用または洗濯された場合(不良品の場合を除く)
・海外からのご依頼
交換のながれ