• クーポン/ポイント利用された場合

    ■ポイントについて・利用ポイントは、返品時返却します ※当社に返品商品が届き、処理完了後に返却します ※同一ポイントの返却は一度のみです・付与ポイントは、返品時回収します   ■クーポンについて返品の場合、利用されたクーポンは返却され...

  • キャンセル・注文内容の変更

    注文確定後の変更・キャンセルは承っておりませんご注文商品の一部キャンセルや、注文内容変更(カラーサイズ・決済方法・ポイント・クーポン・メールアドレス・配送日時・配送先等)はできません

  • 返品

    返品1.お客様都合の返品(サイズが合わない、注文間違いなどお客様都合の場合)・ご希望の方は商品到着後、7日以内にfavclo.のお問い合わせフォームにて下記内容をご連絡ください※各種代金お支払い窓口からのお問い合わせのご対応はいたしか...

  • 交換

    交換可能な場合・弊社都合により、不具合商品をお届けした場合・弊社都合により、注文商品と異なる商品をお届けした場合※在庫のご用意が可能な場合、同商品・同サイズ・同カラーの交換にて承ります※在庫のご用意が不可の場合、ご返品(返金)のご案内...