返品
１．お客様都合の返品(サイズが合わない、注文間違いなどお客様都合の場合)
・ご希望の方は商品到着後、7日以内にfavclo.のお問い合わせフォームにて下記内容をご連絡ください
※各種代金お支払い窓口からのお問い合わせのご対応はいたしかねます
・お客様よりご返却された商品は再度販売する為、シワ等により販売できないと判断した際は、お客様にご返送させて頂く場合がございます
・商品返送時の送料はお客様ご負担となりますので、元払いでご返送ください
・返送商品の弊社への到着が確認できない場合、ご返品として対応いたしかねます
・お荷物の追跡が出来る方法でご返送ください
２．弊社都合の返品(不良品、誤配送など弊社都合の場合)
・商品返送時の送料は弊社にて負担させていただきますので、着払いでご返送ください
・運送会社の指定はございません
・返信メールの案内に従い、当社が指定する返送先まで商品を返送ください
・お客様から特記事項がある場合、メモに「注文番号」「不具合詳細」を記入のうえ商品にご同梱ください
返品のながれ
返金方法について
返金方法は、原則として、ご注文時の決済方法にて対応させていただきます
返金金額について
返品の際の返金金額は、実際にお支払いいただいた金額となります
※商品到着後おおむね10日以内でご返金お手続きとなります
クーポン／ポイント利用時の返金金額
・返金金額は、クーポン／ポイント利用分を割引した、実際にお支払いいただいた金額となります
・複数商品購入の場合、利用クーポン／ポイントは商品金額（税込）に応じ、注文時点でそれぞれの商品に「自動按分（割引）」されます
例：3,000円と2,000円の商品をご購入で、500円OFFクーポンを利用した場合
3,000円（商品代金）-300円（クーポン振分金額）＝2,700円（ご返金）
2,000円（商品代金）-200円（クーポン振分金額）＝1,800円（ご返金）
※2点中1点返品の場合、返品しない商品にクーポン／ポイントを振り分けることはできません
以下の事由に該当する場合は、返品・交換をお受けできません
1. 商品到着後７日以内に本サイトより、返品・交換のご連絡をいただいていない場合
2. 商品を利用または洗濯された場合（不良品の場合を除く）
3. お客様のもとで商品のタグ・替えボタン・商品箱等の付属品の紛失・破損が生じた場合
4. お客様のもとで傷、汚れが生じた場合
5.ピアス、ヘアアクセ、アンダーウェア、スイムウェア、靴下、コスメ、食品等、衛生上の観点から返品・交換不可の商品の場合
6. 本サイトにてご購入いただきました商品と異なる場合
7. 海外からの返品・交換のご依頼